INSTRUTOR TÉCNICO INTERNACIONAL
Descrição da vaga
Nossa proposta de valor ao colaborador se baseia em uma convicção simples e profunda: sucesso sustentável é sucesso compartilhado.
Na Prática, talento, esforço e caráter encontram um ambiente de alta exigência, ética e confiança, no qual as pessoas são desafiadas a dar o seu melhor e, em troca, recebem oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento.
Somos movidos a desafios. Acreditamos que a busca da excelência forma pessoas melhores e líderes mais preparados. Por isso, oferecemos um ambiente competitivo, com responsabilidade, autonomia e aprendizado contínuo.
Nosso propósito — comida de qualidade, sem desperdícios — orienta decisões e gera impacto ambiental, econômico e social concreto, conectando o trabalho diário a algo que importa de verdade.
A Prática é reconhecida por formar líderes internamente. É comum que pessoas que entram no início da carreira evoluam para posições de liderança, inclusive em projetos e operações internacionais. Aqui, a oportunidade não é promessa: é prática.
Operamos com ética, respeito e integridade, garantindo um ambiente justo, onde o jogo é limpo e o crescimento acontece com base em mérito e comprometimento.
Elevar a autonomia técnica da rede internacional de distribuidores, parceiros e clientes por meio do planejamento, desenvolvimento e realização de treinamentos técnicos, trilhas de formação e processos de avaliação e certificação. Promover a padronização dos procedimentos de instalação, diagnóstico e manutenção dos equipamentos, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados pela rede. Atuar como referência técnica e apoiar, de forma complementar e planejada, as atividades de suporte e campo, mediante alinhamento com a Coordenação Técnica Internacional e considerando a prioridade do calendário de capacitaçãoResponsabilidades e atribuições
- Levantar a demanda de treinamento por produto, região e nível de maturidade dos distribuidores, parceiros e clientes internacionais.
- Desenhar, manter e atualizar o programa de formação padrão, contemplando trilhas, módulos, materiais didáticos e critérios de avaliação.
- Planejar o calendário trimestral de treinamentos internacionais em conjunto com a Coordenação Técnica Internacional.
- Preparar e ministrar treinamentos técnicos presenciais e remotos, considerando ambientes multiculturais e multilíngues.
- Aplicar avaliações técnicas e certificar profissionais da rede internacional conforme critérios formais definidos pela área.
- Medir a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores de participação, aprendizagem, aplicação prática e evolução técnica da rede.
- Executar follow-up com distribuidores e parceiros após cada ação de capacitação, acompanhando a aplicação prática do conhecimento.
- Formar e certificar instrutores backup internos, reduzindo dependência operacional e garantindo continuidade das ações de capacitação.
- Atuar como referência técnica junto a distribuidores, representantes e clientes internacionais, convertendo visitas técnicas em ações de solução, orientação e melhoria.
- Realizar intervenções de campo de maior complexidade técnica, quando houver necessidade e mediante definição da Coordenação Técnica Internacional.
- Emitir relatórios de visitas, treinamentos e intervenções, registrando evidências, lições aprendidas e informações relevantes para histórico e melhoria contínua.
- Apoiar temporariamente as atividades de suporte técnico e atendimento em campo durante ausências dos Técnicos de Serviço Internacional, mediante planejamento e priorização da Coordenação Técnica Internacional.
- Identificar falhas recorrentes observadas em campo e encaminhá-las aos fóruns internos com Engenharia, Qualidade, Produção e demais áreas envolvidas.
- Atuar como validador técnico dos materiais produzidos pela empresa, dentro do fluxo de autor, validador e publicador.
- Especificar necessidades de conteúdos didáticos decorrentes das trilhas de formação, visitas técnicas, demandas da rede e evolução dos produtos.
- Contribuir com a matriz de competências da rede internacional e com a padronização dos critérios de formação técnica.
- Apoiar o fluxo de Suporte em férias, viagens ou ausências planejadas dos Técnicos de Serviço Internacional, de forma temporária e controlada.
- Zelar pelos equipamentos, ferramentas, instrumentos, recursos, materiais e documentos disponibilizados pela empresa.
- Manter comunicação constante com a Coordenação sobre atividades, programações, indicadores, riscos e ocorrências relevantes.
- Manter-se atualizado em relação aos produtos, serviços, procedimentos internos e treinamentos disponibilizados pela Universidade Prática.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Automação, Engenharia de Produção ou áreas afins. Idiomas: Inglês avançado e espanhol em nível intermediário a avançado, considerando a atuação com distribuidores, parceiros e clientes internacionais
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS:
🏥 Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
💊 Convênio com Farmácia
🛡️ Seguro de Vida
🍽️ Refeitório no local
🚌 Fretado
🛒 Vale Alimentação Alelo
🎒 Auxílio educação aos filhos
🎓 Bolsa de incentivo aos estudos
🏡 Dia de visita da família
🥼 Médico do trabalho
📚 Universidade Prática
⏰ Programa Absenteísmo Zero
🏋️ Wellhub e TotalPass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conexão com a oportunidade
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Teste Matemática
- Etapa 5: Entrevista e Fit Cultural
- Etapa 6: Mapeamento de Competências
- Etapa 7: Contratação
PRÁTICA PRODUTOS S/A
JUNTE-SE À PRÁTICA E CONTRIBUA PARA A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS!
Na Prática, criamos soluções que transformam o dia a dia da indústria de alimentos. Se você busca um ambiente focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo faz parte da rotina, essa pode ser a sua oportunidade!
Fundada em 1991 pelos irmãos André e Luiz Eduardo Rezende, a Prática Produtos SA é uma empresa que se dedica ao desenvolvimento e fabricação de equipamentos inovadores para o setor de food service e panificação. Com mais de três décadas de experiência, conquistamos uma sólida reputação no mercado brasileiro e expandimos nossa presença internacional, com exportações para mais de 45 países. Nossa base continua sendo a Brasil, mas hoje contamos com filiais no Chile, Estados Unidos e Alemanha.
Com uma visão de longo prazo, buscamos sempre oferecer soluções de qualidade, atendendo às necessidades de nossos clientes e promovendo a inovação, eficiência e sustentabilidade. A Prática Produtos SA acredita que o sucesso da empresa se sustenta no sucesso de todos os nossos stakeholders: clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar nossos produtos e serviços, mantendo uma gestão ética, transparente e focada na excelência.
Somos guiados por sólidos valores que fortalecem nosso compromisso com a confiança, o respeito mútuo e a colaboração. Investimos continuamente em novas tecnologias e em um ambiente de trabalho que promove o desenvolvimento constante, sempre com a visão de construir um futuro sólido e próspero para todos.

NOSSA VISÃO
É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.
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