ANALISTA COMEX
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Assegurar a excelência no atendimento e operações do setor de comércio exterior, focando a satisfação dos clientes e o alcance dos objetivos e estratégia da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Receber, processar e acompanhar as solicitações de clientes destinadas ao setor, via e-mail, WhatsApp, telefone e encaminhar aos responsáveis pela demanda, visando assegurar a satisfação das necessidades dos clientes internacionais.
- Realizar junto ao financeiro o controle de pagamentos de comissões, cobranças e recebimentos relacionados ao setor, bem como controlar a relação de devedores e credores do exterior, através de planilhas do Excel, para garantir o recebimento e a destinação correta de todos os recursos do departamento.
- Elaborar propostas comerciais conforme padrões/politicas estabelecidos, encaminhar e fazer o acompanhamento junto aos clientes, objetivando fechar vendas para atingir as metas de faturamento do setor.
- Auxiliar o setor financeiro a realizar cobranças aos clientes devedores, via e-mail e telefone, negociando condições de pagamento, visando a quitação da dívida.
- Realizar pesquisas, via internet e junto do distribuidor, relacionadas a exigências aduaneiras dos países para onde os produtos serão exportados, visando atender todas as especificações legais exigidas.
- Incluir, processar e direcionar os pedidos de venda/recall/cortesia/garantia/feiras referente a exportação (seja peças ou equipamentos) e direcioná-los aos setores envolvidos, bem como acompanhar o processo de produção e/ou separação e embalagem, para assegurar que todas as especificações necessárias para exportação estão sendo atendidas.
- Encaminhar documentação de exportação ao despachante aduaneiro e acompanhar seu recebimento a fim de satisfazer as exigências aduaneiras fiscais.
- Fazer cotação e contratação de frete para exportação de produtos, quando necessário. Analisar a modalidade de entrega de acordo com a necessidade e urgência dos clientes.
- Desenvolver novos prestadores de serviços logísticos, via internet e e-mail, para garantir o menor custo dentro da qualidade requerida.
- Processar e direcionar a logística internacional, pedido a pedido, envolvendo o setor de logística da empresa, para que juntos assegurem que todas as especificações necessárias e os carregamentos de exportação estão sendo atendidos.
- Alimentar o sistema de gestão da empresa (Protheus) com dados fiscais, pesos e todas informações/atualizações requeridas ao cumprimento das exigências aduaneiras, garantindo a emissão correta do faturamento de produtos exportados.
- Acompanhar cambio, via Banco Central do Brasil, e atualizar pedidos no ato do faturamento de acordo com a moeda negociada, sendo ela na maioria das vezes Dólar (USD), visando assegurar a confiabilidade de informações e do processo de exportação.
- Após expedido, fazer o acompanhamento da exportação (peças e/ou equipamentos) e notificar ao importador o status do mesmo.
- Através de planilhas em Excel, fazer o controle de todas as exportações que já foram faturadas.
- Conhecer, cumprir e fazer cumprir os valores e o código de ética da empresa.
- Manter a organização e limpeza do local de trabalho, visando manter um ambiente propício às atividades.
- Executar outras tarefas correlatas, mediante determinação e orientação do superior imediato.
- Seguir as normas estabelecidas para manutenção e melhorias do Sistema da Gestão da Qualidade.
Requisitos e qualificações
Superior completo em Administração, ou áreas correlatas.
Informática – Texto, planilha e internet – nível intermediário.
Inglês e Espanhol – Nível Avançado.
Desejável – Rotinas de Comércio Exterior.
PRÁTICA PRODUTOS S/A
A Prática, fundada em 1991, oferece o que há de mais moderno em fornos profissionais, ultracongeladores e máquinas de panificação. Com mais de 600 colaboradores, sendo 55 deles em P&D, a Prática é líder no segmento de equipamentos para o preparo de alimentos no Brasil e atua em mais de 50 países.
Ajudar seus clientes a preparar comida de qualidade sem desperdícios é o propósito da Prática. Entendemos a importância do nosso papel na cadeia que se inicia nos campos e lavouras até a oferta de alimentos preparados para as pessoas.
Mais que equipamentos, a Prática oferece soluções integradas e uma rede de suporte pré e pós-venda que permite a seus clientes realmente aprimorar suas operações. Através de seus chefs e nutricionistas a Prática apoia a implementação de processos de melhoria na qualidade e combate ao desperdício.
NOSSA MISSÃO
É levar qualidade e produtividade ao ambiente de preparo de alimentos.
NOSSA VISÃO
É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.
NOSSOS VALORES
Competitividade, Dedicação aos clientes, Respeito, Agilidade, Comprometimento, Proatividade, Vontade de melhorar, Inovação, Espirito de colaboração, Honestidade e Integridade, Austeridade e Gratidão.
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