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Candidaturas encerradas

OPERADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Operador de atendimento para execução de atividades de relacionadas ao pós-vendas.

Responsabilidades e atribuições

  1. Atendimento Telefônico;
  2. Abertura de protocolos de atendimento;
  3. Acompanhamento de chamados em aberto;
  4. Geração de pedido de peças;
  5. Apoio a rede técnica credenciada;
  6. Pesquisa de satisfação com os clientes;

Requisitos e qualificações

  1. Curso técnico em administração;
  2. Experiência com atendimento ao cliente;
  3. Domínio do pacote Office, nível intermediário;
  4. Saber lidar com pressão;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTAS RH E GESTOR
  3. Etapa 3: TESTE PORTUGUES
  4. Etapa 4: TESTE MATEMATICA
  5. Etapa 5: Contratação

PRÁTICA PRODUTOS S/A

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Na Prática, criamos soluções que transformam o dia a dia da indústria de alimentos. Se você busca um ambiente focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo faz parte da rotina, essa pode ser a sua oportunidade!


A Prática, fundada em 1991, oferece o que há de mais moderno em fornos profissionais, ultracongeladores e máquinas de panificação. Com mais de 700 colaboradores, sendo 55 deles em P&D, a Prática é líder no segmento de equipamentos para o preparo de alimentos no Brasil e atua em mais de 50 países. 


Ajudar seus clientes a preparar comida de qualidade sem desperdícios é o propósito da Prática. Entendemos a importância do nosso papel na cadeia que se inicia nos campos e lavouras até a oferta de alimentos preparados para as pessoas.


Mais que equipamentos, a Prática oferece soluções integradas e uma rede de suporte pré e pós-venda que permite a seus clientes realmente aprimorar suas operações. Através de seus chefs e nutricionistas a Prática apoia a implementação de processos de melhoria na qualidade e combate ao desperdício.


NOSSA MISSÃO

É levar qualidade e produtividade ao ambiente de preparo de alimentos.



NOSSA VISÃO

É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.



NOSSOS VALORES

Competitividade, Dedicação aos clientes, Respeito, Agilidade, Comprometimento, Proatividade, Vontade de melhorar, Inovação, Espirito de colaboração, Honestidade e Integridade, Austeridade e Gratidão.