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Candidaturas encerradas

AUXILIAR DE SDR

Descrição da vaga

Auxiliar no desenvolvimento de novos negócios na Prática, por meio de contato com potenciais clientes, pelos diversos meios de comunicação da empresa, a fim de qualificar ou desqualificar estes Leads, garantindo ao departamento comercial oportunidades com maiores probabilidades de fechamento

Responsabilidades e atribuições

-       Receber, diariamente, os contatos dos clientes, por meio de todos os canais de comunicação da empresa, retornando quando necessário, visando entender as demandas apresentadas.

-       Levantar o máximo de dados a respeito dos Leads, levando em conta o padrão de contatos estabelecido, e registrar em software específico, a fim de gerar informações para qualificar ou desqualificar estes contatos, visando identificar novas possibilidades de negócio.

-       Certificar-se que as informações dos Leads estejam corretas para registro no CRM e envio aos representantes.

-       Identificar a melhor solução Prática Klimaquip com base na latência / dor identificada no contato com o Lead, levando em consideração sua solicitação e os benefícios que nossos produtos podem oferecer.

-       Alimentar e repassar os dados compilados a respeito dos Leads, em relatório específico, para os representantes comerciais, visando contato dos mesmos para elaboração de orçamento e estreitamento de relação.

-       Retornar para os possíveis clientes, que não foram bem qualificados, as informações específicas dos equipamentos solicitados e os contatos da empresa para uma futura negociação, em momento oportuno.

-       Registrar, diariamente, a quantidade de contatos qualificados nos diversos meios de comunicação para entendimento de oportunidade de melhoria nas variáveis de abordagem comercial.

-       Conferir e garantir que todos os Leads qualificados, tenham sido importados corretamente ao portal dos representantes.

-       Receber o contato de clientes já qualificados e que não receberam orçamento dos representantes e transmitir a demanda para o responsável do pipeline para serem tomadas as devidas providências, retornando para o cliente a ciência de sua necessidade e a ação para saná-la.

-       Auxiliar o representante comercial no que diz respeito ao registro das informações no portal, coletar e/ou reportar dados complementares do lead, registrar / complementar informações pertinentes com base em novos contatos realizados pelos leads.

-       Auxiliar o representante na elaboração de orçamentos e/ou cadastro dos pedidos no portal nas eventuais necessidades;

-       Conhecer, cumprir e fazer cumprir os valores, o código de ética da empresa.

-       Manter a organização e limpeza do local de trabalho, visando manter um ambiente propício às atividades.

-       Executar outras tarefas correlatas, mediante determinação e orientação do superior imediato.

-       Seguir as normas estabelecidas para manutenção e melhorias do Sistema da Gestão da Qualidade.

-       Executar outras tarefas correlatas, mediante determinação e orientação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo.

Desejável Superior em Administração, Marketing ou áreas afins.

Desejável conhecimento em Relacionamento com o consumidor.

Desejável conhecimento em Mídias Sociais.

Desejável conhecimento no pacote Office

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTAS RH E GESTOR
  3. Etapa 3: TESTES/AVALIAÇÕES PSICOLOGICAS
  4. Etapa 4: Contratação

PRÁTICA PRODUTOS S/A

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