TÉCNICO DE CAMPO PLENO (América Latina)

O técnico de campo internacional é a pessoa que estará junto ao cliente para dar soluções técnicas aos equipamentos e garantir seu pleno funcionamento. Também, sua tarefa é garantir a capacitação dos técnicos locais, de forma que estejam aptos a resolver qualquer situação diante dos equipamentos.

O técnico de campo internacional é um representante da fábrica junto ao cliente e seu dever é trabalhar de forma íntegra e em padrões de alta performance e qualidade técnica para garantir a satisfação dos clientes.

Realizar manutenção nos equipamentos distribuídos pela América Latina;

Visitar os distribuidores para treinamentos técnicos e visitas a clientes;

Auxiliar nas atividades de suporte técnico e demais atividades técnicas do departamento;

Acompanhar e apoiar clientes em casos de auxílio técnico (telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente);

Desenvolver relatórios de atendimentos, materiais para treinamento e literaturas necessárias para a execução das atividades de campo;

Manter em dia sua documentação de viagem (vistos, passaporte, identidade, vacinas, etc.);

Ter bom relacionamento interpessoal;

Ter boa comunicação;

Manter-se atualizado com relação às novidades e melhorias dos equipamentos;

Manter uma imagem pessoal adequada para estar presente com os clientes.

Formação desejada em: técnico em eletrônica, técnico em mecânica, técnico em mecatrônica, técnico em eletromecânica, técnico em automação, tecnólogo em automação, engenharia elétrica, engenharia mecânica, engenharia de automação ou áreas afins;

Espanhol intermediário;

Desejável inglês intermediário;

Disponibilidade para viagens (inclusive em finais de semana);

Habilitação B;

Desejável passaporte válido e visto;

Desejável experiência com assistência técnica.

Desejável experiência com manutenção.

JUNTE-SE À PRÁTICA E CONTRIBUA PARA A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS!

Na Prática, criamos soluções que transformam o dia a dia da indústria de alimentos. Se você busca um ambiente focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo faz parte da rotina, essa pode ser a sua oportunidade!

A Prática, fundada em 1991, oferece o que há de mais moderno em fornos profissionais, ultracongeladores e máquinas de panificação. Com mais de 700 colaboradores, sendo 55 deles em P&D, a Prática é líder no segmento de equipamentos para o preparo de alimentos no Brasil e atua em mais de 50 países. 

Ajudar seus clientes a preparar comida de qualidade sem desperdícios é o propósito da Prática. Entendemos a importância do nosso papel na cadeia que se inicia nos campos e lavouras até a oferta de alimentos preparados para as pessoas.

Mais que equipamentos, a Prática oferece soluções integradas e uma rede de suporte pré e pós-venda que permite a seus clientes realmente aprimorar suas operações. Através de seus chefs e nutricionistas a Prática apoia a implementação de processos de melhoria na qualidade e combate ao desperdício.

NOSSA MISSÃO

É levar qualidade e produtividade ao ambiente de preparo de alimentos.

NOSSA VISÃO

É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.

NOSSOS VALORES

Competitividade, Dedicação aos clientes, Respeito, Agilidade, Comprometimento, Proatividade, Vontade de melhorar, Inovação, Espirito de colaboração, Honestidade e Integridade, Austeridade e Gratidão.