DIRETOR DE SERVIÇOS

Estamos em busca de um Diretor de Serviços para a Prática!

A Prática é referência no desenvolvimento e fabricação de equipamentos inovadores para os setores de food service e panificação. Com 34 anos de mercado, seguimos em constante expansão. Nossa matriz está localizada em Pouso Alegre/MG, e contamos com filiais no Brasil e no exterior: São Paulo/SP, Recife/PE, Chile, Estados Unidos e Alemanha. Além disso, possuímos 10 concessionárias no Brasil e exportamos para mais de 45 países, sendo líderes no mercado brasileiro.

Contamos com uma equipe de mais de 600 colaboradores e uma rede autorizada nacional com mais de 720 técnicos, garantindo cobertura em todo o Brasil.

Se você busca um ambiente dinâmico, focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo é parte do dia a dia, essa pode ser a sua oportunidade!

Principais responsabilidades:

• Gerenciar a área de Serviços ao Cliente e Desenvolvimento de Negócios, definindo planos de ação para alcançar as metas e objetivos estratégicos;
• Atuar no planejamento, controle e administração dos programas e atividades de assistência técnica, incluindo gestão de garantias, atendimento e serviços técnicos de campo;
• Trabalhar na solução de problemas e no desenvolvimento de novos produtos relacionados à assistência técnica e serviços;
• Liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência no atendimento e suporte aos clientes.

Requisitos e qualificações:

• Formação superior completa em Engenharia de Produção, Elétrica, Eletrônica, Mecânica, Controle e Automação, Manutenção e Industrial.
• Alternativamente, formação em Administração de Empresas, Gestão da Produção Industrial, Gestão de Serviços, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Engenharia de Software, desde que com experiência relevante na área de serviços técnicos e gestão;
• Pós-graduação em Administração de Empresas ou Gestão de Negócios será um diferencial;
• Inglês fluente (Espanhol será um diferencial);
• Domínio de conhecimentos em informática, incluindo planilhas, textos, internet e apresentações;
• Experiência comprovada em gestão de pessoas;
• CNH categoria B.
• Se você deseja fazer parte de uma empresa inovadora e líder no setor, envie seu currículo e venha transformar o mercado conosco!

JUNTE-SE À PRÁTICA E CONTRIBUA PARA A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS!

Na Prática, criamos soluções que transformam o dia a dia da indústria de alimentos. Se você busca um ambiente focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo faz parte da rotina, essa pode ser a sua oportunidade!

Fundada em 1991 pelos irmãos André e Luiz Eduardo Rezende, a Prática Produtos SA é uma empresa que se dedica ao desenvolvimento e fabricação de equipamentos inovadores para o setor de food service e panificação. Com mais de três décadas de experiência, conquistamos uma sólida reputação no mercado brasileiro e expandimos nossa presença internacional, com exportações para mais de 45 países. Nossa base continua sendo a Brasil, mas hoje contamos com filiais no Chile, Estados Unidos e Alemanha.

Com uma visão de longo prazo, buscamos sempre oferecer soluções de qualidade, atendendo às necessidades de nossos clientes e promovendo a inovação, eficiência e sustentabilidade. A Prática Produtos SA acredita que o sucesso da empresa se sustenta no sucesso de todos os nossos stakeholders: clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar nossos produtos e serviços, mantendo uma gestão ética, transparente e focada na excelência. 

Somos guiados por sólidos valores que fortalecem nosso compromisso com a confiança, o respeito mútuo e a colaboração. Investimos continuamente em novas tecnologias e em um ambiente de trabalho que promove o desenvolvimento constante, sempre com a visão de construir um futuro sólido e próspero para todos.

NOSSA VISÃO

É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.